dinsdag, 23 december 2014

Update Microsoft leidt mogelijk tot problemen

Update Microsoft leidt mogelijk tot problemen Door een recente update van Microsoft ondervinden we problemen in het beheer van onze website. Hierdoor kunnen sommige vensters 'wit blijven', of foto's geüpload worden. En dus bijvoorbeeld geen nieuws meer plaatsen.

Divide heeft hiervoor de oorzaak achterhaald en adviseert de update te verwijderen. Microsoft loopt ondertussen tegen veel problemen/ klachten aan en werkt aan een betere oplossing voor hun update (ook bepaalde macro's in Word en Excel blijken niet meer te werken).

Mocht je deze problemen tegen komen, dan het vriendelijke verzoek om de volgend stappen te doorlopen:

1. Sla alle openstaande bestanden op en sluit alle schermen af
2. Open via het startmenu het Configuratiescherm
3. Zet de weergave op “Categorie”

4. In het Configuratiescherm kiest u onder de categorie “Programma’s” de optie “Een programma verwijderen”
5. Kies vervolgens voor “Geïnstalleerde updates weergeven” (links bovenin het scherm)
6. Wacht tot de gehele lijst ingeladen is en klik dan op “Naam”

7.. Hierna kunt u via de zoekfunctie (rechts bovenin) zoeken naar KB3008923 (deze wordt gevonden onder het kopje Microsoft Windows)
8. U selecteert hier de regel “Beveiligingsupdate voor Microsoft Windows (KB3008923)” en klik bovenin op verwijderen
9. Start de computer na het verwijderen van de update opnieuw op

Bij vragen of problemen, laat het weten!

Terug naar overzicht